Questions fréquentes
À partir de quel âge ?
Le puzzle peut être réalisé par l’enfant seul à partir de 6 ans.
Comment s'effectue la livraison ?
Possibilité de collecte sur le secteur d’Orléans ou envoi en France via mondial relais et colissimo.
Quel est le délai d'expédition ?
Le colis est expédié sous 24 à 48h.
Puis-je retourner la box ?
Oui, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre souhait de retourner la box.
Cependant, les produits personnalisés (pochon avec le prénom), les produits alimentaires, ici les friandises ne pourront pas être retournés ni remboursés.
Le puzzle et les autres éléments doivent être retournés complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine intact.
Dans ce cas, seuls les produits retournés et éligibles au remboursement seront remboursés une fois le retour réceptionné et vérifié.
Que contient la box ?
La box contient un puzzle 3D sur la Kaaba, des petites fiches et un pochon personnalisé qui contient des friandises.
La box est-elle adaptée pour un cadeau ?
Oui, totalement. La box a été pensée comme un cadeau prêt à offrir. Elle convient parfaitement pour une attention originale et personnalisée.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.